QUALITÄTSSICHERUNG

Dient der Verlässlichkeit von Produkt- und Dienstleistungsstandards.

QUALITÄTSKONTROLLE

Ist die Methodik zur Überwachung dieser Standards.

QUALITÄTSMANAGEMENT

Umfasst neben diesen Grundlagen die Beziehung zwischen Kunden und Lieferanten. Wichtigste Grundlage ist die genaue und korrekte Ermittlung von Kundenwünschen sowie die umfassende und klare Spezifikation für die Lieferanten.

Ein Qualitätsmanagementsystem kann hierfür ein Schlüssel zur Kundenbindung und die langfristige Auslastung des Unternehmens sein.

Für eine erfolgsorientierte Unternehmensführung ist die Definition der Kernprozesse unverzichtbar.

QUALITÄTSMANAGEMENT

Fordern Sie unsere Leistungen nach Bedarf an:

	Ermittlung des Handlungsbedarfs in Ihrem Unternehmen
	Musterdokumentation (Handbuch, Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen, Funktionsbeschreibungen)
	Schulung Ihrer Mitarbeiter
	Erstellung Ihres Handbuchs
	Erstellung von Verfahrensanweisungen
	Erstellung von Arbeitsanweisungen
	Erstellung von Funktionsbeschreibungen
	Erstellung von Betriebsanweisungen
	Durchführung interner Audits
	Vorbereitung des Management Reviews
	Beratung bei der Auswahl des Zertifizierers
	Ständige Betreuung Ihres Unternehmens als externer Qualitätsbeauftragter
	Unterstützung Ihres Qualitätsbeauftragten

Ich erstelle Ihnen alle Unterlagen als Mustervorlage oder speziell auf Ihr Unternehmen gestaltetes Dokument.